Système Lean : repenser
les processus d’entreprise à travers un changement culturel.
Afin d’étayer notre croissance sur la base d’une méthode scientifique, nous avons mis en place depuis 2019 une transformation Lean à 360 degrés touchant tous les processus de l’entreprise : livraison, demande, développement, service et déploiement. La transformation des processus dans une perspective Lean nous a permis d’obtenir d’excellents résultats en termes de réduction des délais de livraison et d’optimisation des coûts et de la qualité.
Le système Lean : non seulement une méthode scientifique mais aussi un investissement systémique dans les ressources.
Le système Lean désigne une organisation rationalisée des processus s’inspirant de l’étude de l’efficacité et de l’innovation du système de production Toyota aujourd’hui devenu une référence mondiale pour les entreprises.
Nous avons voulu adopté les principes Lean en commençant par repenser l’agencement de notre entreprise puis en mettant en œuvre un changement culturel radical à l’échelle de toute l’organisation
Nous pouvons aujourd’hui affirmer que nous SOMMES Lean et pas seulement que nous AGISSONS Lean car l’entreprise ne se limite pas à appliquer des techniques et des outils : les principes Lean font désormais partie intégrante, à tous les niveaux, de la façon de penser de Marcolin Covering.
Un sytème Lean signifie également un plus grand respect du développement durable car il permet de réduire les délais, les stocks, les défauts et les activités qui ne créent pas de valeur. Il signifie aussi respecter davantage l’environnement en utilisant moins de ressources pour atteindre les objectifs fixés.
DES GASPILLAGES
LIVRAISON
DE LA QUALITÉ
DES COÛTS
Système Lean : les résultats de Marcolin Covering.
Pluridisciplinarité des équipes, Agile PM et méthode Scrum : la collaboration de tous au profit de l’amélioration continue.
Afin de pouvoir disposer d’une perspective plus ample sur les problématiques et les solutions possibles, des équipes pluridisciplinaires travaillent sur chaque projet Marcolin Covering.
Marcolin Covering a fait le choix de la méthode de management agile « Agile PM » pour appréhender les projets sur la base de principes itératifs et incrémentaux favorisant la collaboration et la création constante de valeur pour les clients.
Cette approche générale est étayée par la méthode Scrum axée sur la mise en valeur des compétences de chaque membre des équipes pluridisciplinaires dans la perspective d’une amélioration continue de la gestion des processus, des services et des produits ; des initiatives en parfaite adéquation avec les principes du système Lean.
Investir dans les ressources humaines.
DU PERSONNEL DE L’ENTREPRISE
EN 10 ANS
POLYCOMPÉTENCE
DISPENSÉES AUX NOUVEAUX SALARIÉS
EN SALLE DE CLASSE
Nous sommes Lean.
Pour nous, être Lean c’est avoir intériorisé les principes, avoir appris à utiliser judicieusement les techniques ainsi que les outils du système et être nous-mêmes devenus un exemple pour les entreprises qui souhaitent améliorer leurs processus.
Convaincue qu’il est fondamental de diffuser la connaissance des principes Lean auprès des nouvelles générations, Marcolin Covering accueille des sociétés et des étudiants. Forte du soutien d’auxiell qui l’a accompagnée tout au long de ce processus de transformation, Marcolin Covering se sent aujourd’hui prête à servir d’exemple :
« Servir d’exemple, c’est aussi se mettre personnellement en jeu sans avoir peur de se tromper et assumer ses responsabilités »
auxiell
Cas client auxiell : Le système Lean de Marcolin, l’ambition d’être un exemple vertueux.
Depuis la réorganisation du premier site de production jusqu’à l’optimisation de tous les macro-processus de l’organisation : tous les résultats de la transformation Lean de Marcolin Covering.
L’approche scientifique SPDCA.
Pour créer toujours plus de valeur pour ses clients, l’entreprise doit non seulement se soucier des aspects relatifs à ses produits et à ses services mais aussi de l’organisation des processus afin de générer un cercle vertueux de flexibilité, de focalisation et d’amélioration continue. Elle y est parvenue en adoptant l’approche scientifique SPDCA (Scan Plan Do Check Act).
- SCAN (Scruter)
analyser le contexte pour définir l’état actuel et identifier les gaspillages et les opportunités.
- PLAN (Planifier)
chercher la cause racine, identifier les contre-mesures et élaborer un plan d’action.
- DO (Développer)
mener à bien les activités planifiées conformément au plan d’action.
- CHECK (Contrôler)
vérifier que les activités ont été réalisées conformément au plan et que les objectifs ont bien été atteints.
- ACT (Agir)
normaliser la nouvelle méthode et l’appliquer aux processus.
Aller voir/
Demander pourquoi/
Faire preuve de respect
Fujio Cho (président de Toyota)
