Services
Assistance technique.
L’assistance technique est l’un des plus grands atouts de Marcolin Covering. Nous épaulons les clients dans l’achat de leurs bâchages puis continuons à fournir notre assistance durant toute la période d’après-vente des produits. Nous garantissons un service professionnel, qualifié et respectueux des délais, notamment grâce au soutien de notre réseau d’assistance au niveau local.
Service d’assistance technique :
- plus rapide
- plus direct et personnalisé
- adapté à vos besoins
Nos opérateurs sont à votre disposition du lundi au vendredi
de 08 h 00 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 30.
-
Depuis la France :
Depuis les autres pays :
Tel. +39 0434 1580010 -
Écrivez-nous sur Whatsapp
Tel. +39 349 9314700 - Envoyez-nous un e-mail
- Trouvez le point de service Marcolin le plus proche de chez vous
Le numéro de série de votre bâchage se trouve au niveau du deuxième arceau côté chauffeur et dans la partie avant du système mécanique.
Vous êtes chauffeur de poids lourd ?
Nous avons à cœur de vous épauler, ceci depuis l’achat de la bâche de transport jusqu’à vos besoins d’après-vente. Afin d’être vraiment toujours à vos côtés sur la route, nous assurons un service d’assistance technique direct et le soutien de notre réseau local de points de service Marcolin.
- À vos côtés sur la route
- Résolution rapide des problèmes
- Rapidité du service pièces de rechange et entretien
Vous êtes fabricant ?
Assistance technique spécialisée pour répondre aux besoins des fabricants de bennes et pour trouver les solutions les mieux en mesure d’optimiser les performances des bâches et de garantir des phases d’installation rapides et respectueuses des délais.
Cette assistance se poursuit lors de la période d’après-vente pendant laquelle nous vous aidons à accompagner les chauffeurs de poids lourd et à répondre à leurs besoins en matière d’entretien et de résolution des problèmes via notre vaste réseau de points de service qualifiés.
- Co-conception et personnalisation
- Assistance après-vente
- Documentation technique et commerciale spécialisée
Vous êtes un atelier spécialisé ?
Devenez un point de service Marcolin.
Faire partie du réseau de points de service Marcolin, c’est bénéficier d’une formation spécialisée et d’une assistance technique constante et directe, aussi bien lors de la vente que de l’après-vente, afin de pouvoir répondre vite et bien aux chauffeurs de poids lourd qui ne peuvent pas se permettre de longs temps d’arrêt technique de leur véhicule. Faites évoluer votre activité en travaillant avec nous ! Ensemble, nous pouvons faire croître votre clientèle et améliorer la qualité des services offerts.
- Formation et conseils
- Promotions réservées à nos points de service
- Résolution rapide des problèmes
Assistance technique Marcolin Covering :
quand les chiffres ont une âme.
Manuels et tarifs PDF.
Des manuels et des fiches techniques de nos produits sont disponibles pour orienter les clients :
- fiches techniques
- manuel de l’installateur
- manuel de l’utilisateur
- grille tarifaire en ligne des pièces de rechange
Nos opérateurs sont à votre disposition du lundi au vendredi
de 08 h 00 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 30.
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Depuis la France :
Depuis les autres pays :
Tel. +39 0434 1580010 -
Écrivez-nous sur Whatsapp
Tel. +39 349 9314700 - Envoyez-nous un e-mail
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Le numéro de série de votre bâchage se trouve au niveau du deuxième arceau côté chauffeur et dans la partie avant du système mécanique.